• 대표번호
    1660-0858
    경기사업장
    031-618-6119
    서울사업장
    02-6403-3119
    운영시간 : 09:00 ~ 18:00
고객상담
문의내용


신청 정보 ( 궁금하신 사항을 문의 주시면 정성껏 답변드리도록 하겠습니다. )

업체명 *
담당자 *
연락처 *
이메일 *
견적정보 *
개인정보 취급방침
<개인정보 취급방침>

1. 개인정보의 처리 목적
(1) 회사는 다음과 같은 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 샘플발송처, 질문에 대한 답변, 본인인증
- 고객관리 : 서비스 이용에 따른 고객정보확인, 고객식별, 불량고객의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 연령 및 성별확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항전달
- 기타 : 분쟁조정을 위한 기록보존

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 회사는 샘플요청, 상담 서비스를 이용하기위한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 주소, 용도, 요청샘플명
- 옵션항목 : 엔드유저, 요청사항 등
(2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 부정사용기록 : 접속 IP정보
- 사용기록 : 회원의 서비스 이용에 대한 통계
(3) 개인정보 수집방법 : 홈페이지, Email 혹은 유선전화

3. 개인정보의 취급∙처리 및 보유기간
(1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 수집, 이용하는 개인정보에 관하여는 관련 법령상 보유가 필요한 기간에 따르며, 개별 동의를 받아 수집, 이용하는 개인정보(이메일)에 관하여는 수집, 이용 목적 달성시까지를 보유기간으로 합니다.
(2) 회사는 고객 개인정보의 취급∙처리 및 보유 기간이 경과하거나, 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 고객개인정보를 파기합니다. 다만, 회사는 ""다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우"" 또는 ""고객으로부터 개별 동의를 받은 경우""에는 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
(1) 회사는 이용자들의 개인정보를 처리목적에 따라 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의 한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
(2) 회사는 현재 이용자들의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
(1) 개인정보의 열람
- 고객은 회사가 취급∙처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 본 방침 제9조 상의 개인정보 보호담당자를 통하여 회사에 요구할 수 있으며, 회사는 해당 열람요구를 받은 날로부터 10일 내에 고객이 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 합니다. 이 경우 위 기간 내에 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 합니다.
- 회사는 고객의 열람을 연기하거나 제한•거절하고자 하는 경우에는 열람 요구를 받은 날부터 5일 이내에 연기 또는 제한•거절의 사유 및 고객이 이의를 제기할 수 있는 방법을 서면•전자우편•모사전송 등의 방법으로 고객에게 알립니다. 회사는 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 및 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
(2) 개인정보의 정정
• 삭제
- 전항에 따라 자신의 개인정보를 열람한 고객은 회사에게 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 개인정보 보호담당자를 통하여 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우 고객은 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 고객의 개인정보 정정•삭제 요구를 받았을 때에는 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 그 개인정보를 조사하여 고객의 요구에 따라 정정•삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 고객에게 알립니다.
- 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사가 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하며, 고객이 정정•삭제 요구한 개인정보가 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에 해당하여 삭제할 수 없는 경우 지체 없이 그 내용을 고객에게 알립니다.
- 회사는 고객의 개인정보 정정•삭제 요구에 따른 조사를 할 때 필요하면 고객에게 정정•삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거자료를 제출하게 할 수 있습니다.
- 개인정보 정정•삭제의 구체적인 방법 및 절차는 개인정보의 열람 절차 및 방법을 준용합니다.
(3) 개인정보의 취급∙처리정지
- 고객은 개인정보 보호담당자를 통하여 회사에 자신의 개인정보 취급∙처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
- 회사는 고객의 개인정보 취급∙처리정지 요구를 받았을 때에는 지체없이 고객의 요구에 따라 개인정보 취급∙처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지합니다. 다만, 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 고객의 취급∙처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
∙ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
∙ 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
∙ 개인정보를 취급∙처리하지 아니하면 고객과의 계약 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- 회사가 고객의 개인정보 취급∙처리정지 요구를 거절하였을 때에는 고객에게 지체없이 그 사유를 알립니다.
- 회사는 고객의 요구에 따라 취급∙처리가 정지된 개인정보에 대하여 지체없이 해당 정보의 파기 등 필요한 조치를 합니다.
- 개인정보 취급∙처리정지의 구체적인 방법 및 절차는 개인정보의 열람 절차 및 방법을 준용합니다.
(4) 권리행사의 방법 및 절차
- 고객은 개인정보의 열람, 정정•삭제, 취급∙처리정지의 요구(이하 “열람등 요구”)를 문서 등 개인정보보호법 시행령 제45조에서 정하는 방법•절차에 따라 대리인에게 하게 할 수 있습니다.
- 회사는 열람등 요구를 하는 자에게 개인정보보호법이 정하는 바에 따라 수수료와 우송료(사본의 우송을 청구하는 경우에 한함)를 청구할 수 있습니다.
- 고객은 개인정보 보호담당자를 통하여 개인정보의 열람 등 요구를 할 수 있으며, 기타 추가문의사항에 대하여는 개인정보 보호담당자에게 문의하시기 바랍니다.
(5) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
(1)회사는 이용자들의 개인정보를 ""개인정보의 수집 및 이용목적""에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의 한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
(2) 회사는 현재 이용자들의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

7. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
(1) 회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적" 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의 한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
(2) 회사는 현재 이용자들의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
동의 여부 개인정보 취급방침에 동의합니다.
한국원펙 주식회사 / 한국화재안전시스템㈜
평택 : 경기도 평택시 조개터로 6번길 4, 2층  |   번호 : 031-618-6119  |  팩스 : 031-618-6116  |  사업자번호 : 468-87-01074  |  
서울 : 서울시 서초구 강남대로 30길 65 IDC빌딩 5층 (양재동)  |   번호 : 02-6403-3119  |  팩스 : 02-577-4119  |  사업자번호 : 220-87-39468  |  
Copyright ⓒ 한국화재.한국 / kofsa.com All rights reserved.